模块名称 | 参数内容(可增减) |
信访人员基本信息管理 | 姓名,性别,身份证号,联系方式,家庭住址,职业,民族,政治面貌,教育程度,籍贯,工作单位 |
信访举报信息管理 | 举报人,举报时间,被举报人,事件概述,举报内容,处理结果,办理情况 |
信访投诉信息管理 | 投诉人,投诉时间,被投诉对象,投诉内容,处理结果,办理情况 |
调查核实信息管理 | 核实人员,核实时间,核实内容,处理结果,办理情况 |
立案审核信息管理 | 审核人员,审核时间,审核内容,处理结果,办理情况 |
处置决定信息管理 | 决定人,决定时间,决定内容,执行情况,办理情况 |
执行情况信息管理 | 执行人,执行时间,执行内容,执行结果,执行情况 |
督查检查信息管理 | 督查人员,督查时间,督查内容,处理结果,办理情况 |
联络协调信息管理 | 协调人,协调时间,协调内容,协调结果,协调情况 |
信访回访信息管理 | 回访人员,回访时间,回访内容,回访结果,办理情况 |
信访管理统计分析模块 | 信访次数,举报信息,投诉信息,核实情况,立案情况,处理结果,督查检查情况,回访情况,统计分析结果 |
建议处理信息管理 | 建议人,建议时间,建议内容,处理结果,办理情况 |
反映情况信息管理 | 反映人,反映时间,反映内容,处理结果,办理情况 |
投诉处理信息管理 | 处理人,处理时间,处理内容,处理结果,办理情况 |
群体事件信息管理 | 事件名称,事件时间,事件地点,事件性质,事件规模,事件处理结果 |
咨询服务信息管理 | 咨询人,咨询时间,咨询内容,处理结果,办理情况 |
信访调解信息管理 | 调解人,调解时间,调解内容,调解结果,办理情况 |
投诉仲裁信息管理 | 仲裁人,仲裁时间,仲裁内容,仲裁结果,办理情况 |
信访督办信息管理 | 督办人,督办时间,督办内容,处理结果,办理情况 |
信访工作档案管理 | 档案编号,档案名称,档案所属部门,档案责任人,档案存放位置,档案状态,档案借阅记录,档案整理情况 |
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